«El equipo de DECISIÓN es muy técnico y capacitado para este tipo de desarrollos, lo que nos ha permitido cumplir progresivamente con los objetivos establecidos y las necesidades del área. DECISIÓN ha sido un aliado estratégico importante para en conjunto, cumplir con el plan de automatización que busca la eficiencia y la optimización en nuestra área».
COMENTARIO DE FUNCIONARIO
Entidad Financiera más Grande del País
“Decisioncloud para nosotros se ha convertido en una herramienta de soporte y de ventas, porque ofrezco a mis clientes la opción del seguimiento y evaluación de nuestro servicio de una manera ágil. Ellos pueden consultar on line, la información, fotos y videos de los trabajos realizados, sin necesidad de llamarnos y eso es muy útil para la gestión y control.”
ING. ANA CAROLINA BUITRÓN
Gerente General – BUISAR
“Con decisioncloud tenemos el historial de cada cliente en línea. Es fácil y rápido encontrar información por el cliente o por el equipo, revisar la secuencia de los trabajos o las novedades que se han registrado. Así identificamos mejoras en la atención y optimizamos el servicio. Permite un seguimiento más ágil y efectivo.”
ING. PAULINA MORA
Gerente General – NOBREAK S.A
“Al servicio de DECISIÓN podríamos calificarlo como prolijo. Siempre hemos tenido una excelente relación con DECISIÓN, los tiempos de respuesta han sido óptimos y efectivos; hemos estado cubiertos inclusive en horas de riesgo y fuera de horario normal; los técnicos han brindado cobertura y solucionado problemas en momentos críticos.“
SR. MAURICIO CABEZAS
Operaciones Cámara Compensación – PRODUBANCO
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